Тарифные планы в салонах лайф. Как узнать свой тарифный план лайф

Компания позиционирует себя лидером среди конкурентов и декларирует свою ориентированность на инновационные решения для мобильных устройств и высокую популярность среди пользователей. Услугами ее пользуются миллионы украинцев, а само название ассоциируется с такими понятиями как надежность, современность и высокое качество сервиса.

Используя данные открытых источников, попробуем разобраться в особенностях компании, перечне ее телекоммуникационных услуг, ознакомимся с тарифными планами на 2019 год и ближайшую перспективу. В статье Вы найдете ответы на ряд вопросов, которые наиболее часто задают клиенты компании или те, кто только планирует стать абонентом этой компании.

Lifecell: основные сведения

Мультисервисный провайдер мобильной связи известен под брендом lifecell с 2016 года, после того, как компания провела ребрендинг, а основным акционером стала компания телекоммуникационных услуг из Турции Turkcell. Совместив прежнее название Life с частичным названием Turkcell, мобильный оператор приобрел новую торговую марку (бренд), которая за короткое время получила узнаваемость у многомиллионной клиентской аудитории.

Юридическое название ООО "Астелит" в феврале 2016 года также было изменено на ООО "Лайфселл". Во всем остальном (действующими обязательствами перед клиентами, а также в рамках партнерских соглашений) компания является правопреемницей вышеупомянутой "Астелит".

ООО "Лайфселл" зарегистрировано в Киеве, имеет лицензии на осуществление телекоммуникационных услуг. Деятельность lifecell находится в рамках действующего законодательства и регулируется государственными органами. ООО "Лайфселл" выполняет прием, обработку и хранение персональных данных своих абонентов в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных".

Более детальная информация о компании изложена на ее официальном веб-сайте www.lifecell.ua в разделе "Компания сегодня". В других разделах оф.сайта содержится информация об услугах, тарифах, роуминге, акциях и другое. Там же клиент может ознакомиться с условиями и порядком оказания телекоммуникационных услуг.

Lifecell: перечень услуг для физических лиц

Lifecell привлекает своих многочисленных клиентов широким ассортиментом услуг, которые подразделяются на основные направления и имеют разветвления в виде специальных программ, комплексных предложений, индивидуальных сервисных линеек и акционных предложений. В свою очередь те структурированы по описанию тарифных планов, оплате, смене тарифа и множеству другой детальной информации.

Основные услуги lifecell:

  • Мобильная связь
  • Интернет 2G | 3G+ | 4.5G
  • Музыка/Игры/Видео
  • Интернет-магазин

Сеть мобильного интернета от lifecell охватывает почти всю территорию Украины. В крупных городах, областных и районных центрах без труда можно подключиться к мобильному интернету от lifecell. В компании говорят, что если в каком-либо населенном пункте такой возможности еще нет, то стоит вновь проверить через короткий промежуток времени, - столь быстро расширяется сеть 4G интернета.

63,3 Мбит/с - такова скорость 4G интернета, поддерживаемого ресурсами lifecell. Это не только скоростная услуга, но и наиболее популярная: пользователями 4G интернет от lifecell являются свыше 20 миллионов украинцев.

Карта интернет покрытия размещена на сайте lifecell в разделе "4G+интернет" - "Покрытие".

В 2018 году lifecell запустил сеть четвертого поколения 4G LTE (Long Term Evolution). При этом мобильный оператор позиционирует свою сеть как 4.5G LTE Advanced Pro, т.е более совершенную и улучшенную модификацию 4G LTE.

Этапы запуска, карта покрытия 4.5G и ответы на основные вопросы можно посмотреть на отдельной странице 4g.lifecell.ua.

Клиенты мобильного оператора имеют возможность доступа к ряду развлечений, которые обеспечат такие приложения:

  • Музыкальное приложение Fizy (доступ к радиостанциям)
  • Услуга "Детский мир"; (мультфильмы, игры, передачи)
  • МелоРинг (возможность заказать мелодию на рингтон)
  • Империя игр (оформить подписку на любимые игры)
  • LifeCell видео (фильмы, видео ролики, популярные телеканалы)

Компания регулярно проводит акции и выходит с новыми предложениями для клиентов. Действующие акционные условия и специальные предложения доступны в разделе "Связь и роуминг" - "Акции".

Мобильная связь lifecell: тарифы, интернет, роуминг

В разделе "Связь и роуминг" - "Тарифные планы" содержится довольно обширная информация о каждом тарифе. Здесь можно выбрать наиболее приемлемый вариант, если изучить каждое предложение или, воспользоваться сравнительной таблицей. Такая таблица разработана для того, чтобы абонент имел возможность сравнить несколько наиболее популярных пакетов.

Тарифные планы для физических лиц также разделены по способу оплаты: предоплата и контракт. Рассмотрим более подробно действующие тарифные предложения и их особенности. Каждый из них рассчитан на определенную категорию абонентов - кому важны только звонки, кто пользуется планшетами, семейные тарифы, кто много времени проводит в сети Интернет, в соц. сетях и пользуется онлайн-сервисами.

Актуальные тарифные планы по предоплате

Тарифный план "4 Безлимита"

Особенного внимания заслуживает в этом тарифном плане - его цена, всего 40 гривен в месяц. Ничего подобного у конкурентов нет (если не учитывать «семейные» предложения или тарифы «для девайсов»).

Тарифный план "Бомба"

ТП "Бомба" (предоплата) Бомба Бомба Premium
Абонплата за 30 дней 150 грн. 200 грн.
Звонки в сети lifecell Безлимит
600 мин 600 мин
3G | 4G Интернет 20 Гб 20 Гб
Месенджеры (Viber, Skype, Telegram, WhatsApp) Безлимит
fizy Basic Premium
TV+ TV+Cinema+Basic 30 TV+Cinema+Premium
lifebox 50 ГБ облачного хранилища 500 ГБ облачного хранилища
lifecell Журнали Подписка на журналы
Соцсети: Facebook Безлимит
Мессенджер BIP Безлимит

Тарифный план "Лайфхак"

ТП "Лайфхак" (предоплата) Лайфхак Лайфхак Плюс Лайфхак Platinum
Абонплата на 4 недели 175 грн. 225 грн. 249 грн.
Звонки в сети lifecell Безлимит
Звонки на сети других операторов 150 мин 300 мин 600 мин
3G | 4G Интернет 20 Гб + использованные Гб за предыдущие 30 дн. 30 Гб + использованные Гб за предыдущие 30 дн. 40 Гб + использованные Гб за предыдущие 30 дн.
SMS по Украине 150 300 600
Соцсети Безлимит
Повторный заказ пакета услуг *700#
*705# *750# *754#

Из особенностей стоит отметить немного необычную формулу расчета включенного трафика для Интернет 3G/4G: к стандартному объему 20 Гб добавляется объем Гб, которые Вы использовали в предыдущем периоде, т.е. за 4 недели перед этим.

Если ТП закончился, а оплате не произведена - тарификация будет согласно отдельных пакетов услуг, которые менее выгодны, чем основной тариф.

Тарифный план "Абсолютная свобода"

ТП "Абсолютная свобода" (предоплата) S M L
Абонплата за 4 недели 115 грн. 145 грн. 200 грн.
Повторный заказ ТП до истечения 4 недель 105 грн. 135 грн. 185 грн.
Звонки на все сети 750 мин 750 мин 750 мин
3G | 4G Интернет 7 Гб 15 Гб 20 Гб
- Безлимит ночью (00:00-07:59)
SMS на моб. сети Украины 1,00 грн/50 шт. в день
Соцсети: Facebook Безлимит
Мессенджер BIP Безлимит
Смена пакета услуг *141*701# *141*702# *141*703#
Повторный заказ *700#

В пакете услуг S, стоимость которого составляет 115 грн. первый месяц пользования предоставляется бесплатно. Стоит отметить, что засчет включенного доступа к Facebook, YouTube, Megogo, Oll.tv, Divan.tv, 1+1 video в тарифных планах M и L можно экономить предоставленный объем 4G Интернет. Для этого нужно пользоваться только официальными приложениями для планшетов и смартфонов или мобильными и веб-версиями сайтов.

Тарифный план "ХайП"

Без платы за трафик можно пользоваться приложением "Мой lifecell", мессенджером BiP, облачным хранилищем lifebox и музыкальным приложением fizy. Стоимость звонков на номера других операторов Украины после окончания влюченных в тариф 75 минут - 0,60 грн/мин.

Тарифный план "Смарт семья"

ТП "Смарт Семья" (предоплата) S M L
Абонплата за 30 дней 179 грн. 279 грн. 379 грн.
Max кол-во номеров в тарифе 3 5 5
3G Интернет 6 Гб 10 Гб 15 Гб
Звонки в сети lifecell Безлимит
Звонки на сети других операторов 200 мин 500 мин 1000 мин
SMS на моб. сети Украины 500 шт 1000 шт 1500 шт
Соцсети: Facebook - Безлимит Безлимит
Мессенджер BIP Безлимит
Смена пакета услуг *253#
Управление подключенными номерами *250#1 или через my.lifecell.ua

Данный тариф востребован для семейного пользования и позволяет использовать общий набор сервисов всеми участниками, т.е пакет услуг является общим для использования всеми номерами в группе. Кроме того, основной номер группы может устанавливать индивидуальные лимиты по каждой опции. Это позволяет управлять расходами с целью их оптимизации полностью контролировать месячный бюджет на связь.

Тарифный план "Гаджет"

Тарифный план "Шейкер"

Тарифный план "ХендМейд"

  • Минуты на др. сети
  • Интернет
  • СМС по Украине
  • Соц. сети и пр.

С помощью онлайн калькулятора, Вы устанавливаете нужные значения параметров и услуг. После этого, можно увидеть стоимость такого индивидуального решения и заказать подключение персонального тарифа. Таким образом, Вы самостоятельно конструируете идеальный и самый оптимальный для Вас тарифный план.

Тарифный план "Лайфхак PLATINUM"

Лайфхак PLATINUM (предоплата)
Абонплата за 4 недели 249 грн.
Повторный заказ тарифного плана 229 грн. до истечения 4 недель
Звонки в сети lifecell Безлимит
Звонки на сети других операторов 600 мин
Звонки зарубеж 50 мин
3G | 4G Интернет 40 Гб
SMS на моб. сети Украины 600 шт.
Соцсети Включено
Повторный заказ пакета услуг/30 дней *700#
Переход с других тарифных планов *755#

Тарифный план "Premium"

ТП "Premium" (предоплата) Premium Premium Exclusive
Абонплата за 30 дней 400 грн. 800 грн.
3G | 4G Интернет 15 Гб 40 Гб
Звонки в сети lifecell Безлимит
Звонки на сети других операторов 1500 мин 3000 мин
SMS на моб. сети Украины 1500 шт 3000 шт
Звонки за границу - 100 мин
Входящие звонки в роуминге - 100 мин
Соцсети: Facebook Безлимит
Мессенджер BIP Безлимит

ТП по своему набору опций аналогичен тарифу Platinum только с большим включенным объемом и является самым дорогим в линейке предложений по предлоплате. Отличием являются звонки за границу и входящие в роуминге.

Тарифы для контрактных абонентов

Архивные тарифы для контрактных абонентов

ТП "Контракт Свобода" S M L
Абонплата за 30 дней 75 грн. 125 грн. 200 грн.
3G | 4G Интернет 2 Гб 5 Гб 10 Гб
Сервисы: YouTube, MEGOGO, OLL.TV, DIVAN.TV, 1+1 video 2 Гб Безлимит ночью (00:00-07:59)
Звонки на все номера по Украине 750 мин
SMS на моб. сети Украины 1 грн за 50 шт. в день пользования
Соцсети: Facebook Безлимит
Мессенджер BIP Безлимит
Смена пакета услуг *999#
Повторный заказ *700#

Популярным тарифом по контрактной форме оплаты является ТП "Контракт Свобода". Вы не привязаны к конкретному оператору и можете использовать лимит 750 минут для звонков на любые сети по Украине. Тариф L первый месяц предоставляется бесплатно.

Полезной опцией является перенос неиспользованного пакета услуг (Интернет, звонки на другие сети по Украине и SMS) на следующие 30 дней, т.е. добавление этого пакета к стандарному объему услуг с нового месяца.

Первый 30-дневный пакет услуг предоставляется в размере пакета M и входит в стоимость подключения.

Также, еще одним предложением по контракту является ТП "Premium Contract". Его условия абсолютно аналогичны тарифу по предоплате ТП "Premium". Единственное отличие - неиспользованный пакет услуг (Интернет, звонки на другие сети по Украине и за рубеж, входящие в роуминге и SMS) переносится на следующие 30 дней.

Архивные тарифные планы по предоплате

Миграция новых абонентов в нижеизложенные тарифные планы невозможна, но некоторые из них могут еще действовать.

Тарифный план "Оптимальный смартфон"

ТП "Оптимальный смартфон" (предоплата) S M
Абонплата за 30 дней 50 грн. 80 грн.
Звонки в сети lifecell Безлимит
Звонки на сети других операторов 80 мин 120 мин
3G | 4G Интернет 3 Гб 7 Гб
SMS на моб. сети Украины 80 шт 120 шт
Соцсети: Facebook Безлимит
Мессенджер BIP Безлимит
Смена пакета услуг *141*725# *141*726#

Тарифный план имеет два варианта: S и M, отличие между ними в продолжительности звонков вне сети (80 и 120 мин. соответственно), объеме трафика (3 и 7 Гб), смс (80 и 120). В случае непродления ТП тарификация происходит согласно отдельным пакетам услуг стоимость 2,5 грн для S и 4 грн. в день для M.

Тарифный план "Сделай сам"

ТП отличается от остальных тем, что абонент самостоятельно конструирует персональный тариф, выбирая наполнение по основным опциям:

  • Минуты на др. сети
  • Интернет 3G+
  • СМС по Украине
  • Соц. сети

С помощью онлайн калькулятора, передвигая ползунок Вы устанавливаете нужные значения параметров. После этого, можно увидеть стоимость такого индивидуального решения и заказать подключение персонального тарифа. Таким образом, Вы самостоятельно конструируете идеальный и самый оптимальный для Вас тарифный план.

Тарифный план "Смартфон 3G+"

ТП "Смартфон 3G+" (предоплата) S M L
Абонплата в месяц 60 грн. 100 грн. 150 грн.
3G | 4G Интернет 2 Гб 5 Гб 8 Гб
Звонки в сети lifecell Безлимит
Звонки на сети других операторов 100 мин 200 мин 350 мин
SMS на моб. сети Украины 100 шт 200 шт 350 шт
Соцсети: Facebook Безлимит
Мессенджер BIP Безлимит
Смена пакета услуг - *405# *406#

Указанные в таблице выше услуги, абонент может получить по цене от 60 до 150 грн в зависимости от выбранного варианта: S, M, L. При этом пользование пакетом S первый месяц бесплатно.

Тарифный план "Зачётный"

ТП "Зачётный" (предоплата) S M
Абонплата за 30 дней 50 грн. 80 грн.
Звонки в сети lifecell Безлимит
Звонки на сети других операторов 50 мин 80 мин
3G | 4G Интернет 2 Гб 4 Гб
YouTube, MEGOGO, OLL.TV, DIVAN.TV Безлимит ночью (00:00-07:59)
Соцсети: Facebook Безлимит
Сервисы lifecell: BIP, lifebox, fizy Бесплатно
Viber, WhatsApp, Skype, Telegram Безлимит
SMS на моб. сети Украины 100 шт. за 2 грн в день пользования, затем 1 SMS - 1 грн.
Смена пакета услуг *207#

ТП "Зачётный" ориентирован на молодежную аудиторию, которая регулярно общается в популярных мессенджерах, доступ в которые в данном тарифе предоставляется на безлимитной основе.

Кроме того, в данном тарифном плане можно активировать дополнительный акционный пакет услуг "ЭКСТРА 20 ГБ", предоставляющий дополнительный объём Интернет-трафика: 2 ГБ для доступа в Интернет и 2 ГБ для доступа к сервисам MEGOGO, OLL.TV, DIVAN.TV, YouTube и 1+1 video каждые 30 дней на протяжении 5 месяцев. Стоимость подключения - 50 грн.

Данный акционный пакет также доступен для ТП "Оптимальный Смартфон", "Контракт Свобода" и "Оптимальный Контракт".

Тарифный план "Звонки всем"

Повторный заказ тарифного плана 45 грн. до истечения 30 дн. Повторный заказ пакета услуг/30 дней*700#

Тарифный план "3G+ Гаджет"

ТП "3G+ Гаджет" (предоплата) Смарт Планшет Роутер Роутер+
Абонплата за 30 дней 25 грн. 45 грн. 85 грн. 145 грн.
4G/3G/2G Интернет 50 Мб/день, затем безлим 2G 6 Гб 12 Гб 20 Гб
Звонки в сети lifecell 30 мин/день - - -
SMS на моб. сети Украины 500 шт - - -
Соцсети: Facebook - Безлимит
Мессенджер BIP Безлимит
Музыкальное приложение Fizy Безлимит
Смена пакета услуг *141*20# *141*21# *141*22# *141*23#
Повторный заказ *700#

Этот тарифный план предполагает набор телекоммуникационных услуг для планшетов, смарт-устройств (часов или сигнализации), роутеров и модемов.

После окончания пакета услуг или его части раньше 30 дней, Вы можете заказать его самостоятельно, не ожидая следующей даты оплаты. Остаток предыдущего пакета услуг сохраняется и плюсуется к новому.

После подключения первый месяц пользования данным тарифным планом предоставляется бесплатно. Оплата за доступ к 3G, 4G Интернет и SMS начисляется только в случае их использования.

Тарифный план "Льготный"

Тарифный план востребован клиентами, которые предпочитают голосовое общение и не являются активными пользователями интернет-сервисов. 25 грн. за 30 дней и предоставление бесплатного пользования в первые 2 месяца являются довольно привлекательными опциями для подключения.

Тарифный план "Platinum"

ТП "Platinum" (предоплата) Platinum Platinum Plus
Абонплата за 30 дней 250 грн. 350 грн.
3G | 4G Интернет 15 Гб 20 Гб
Звонки в сети lifecell Безлимит
Звонки на сети других операторов 500 мин 1000 мин
SMS на моб. сети Украины 500 шт 1000 шт
Соцсети: Facebook Безлимит
Мессенджер BIP Безлимит
Музыкальное приложение Fizy Безлимит
Смена пакета услуг *260#
Повторный заказ *700#

Данный ТП рассчитан на активное потребление услуг, как голосовой связи, так и мобильного интернета. Участие в Программе lifecell Platinum является дополнительной опцией.

Остаток предыдущего пакета услуг сохраняется и плюсуется к новому, если Вы до истечения 30 дней сделаете повторный заказ.

Тарифный план "Шалом"

Это идеальный выбор для тех, у кого родственники проживают за границей. С помощью этого тарифного плана можно с ними всегда быть на связи.

Lifecell: роуминг, условия и страны

На официальном сайте в разделе "Связь и роуминг" - "Роуминг для всех" предоставлена информация для клиентов о странах и тарифах на звонки. Выбрав любую страну, клиент может подключить услугу роуминга, которая включает в себя:

  • Телефонные звонки
  • Интернет доступ

Каждый пакет должен быть оплачен отдельно при условии наличия на счету клиента достаточной суммы денег. В зависимости от страны тарификация выглядит так:

  • Телефонные звонки - от 10 мин за 45 грн до 45 грн за 1 минуту
  • Интернет - от 100 Мб за 30 грн до 200 грн за 1 Мб
  • СМС - от 15 SMS за 20 грн до 10 грн за 1 SMS

Расчет производится до окончания суток (по киевскому времени) - это следует учитывать абоненту, который будет приобретать тот или иной пакет во второй половине суток или вечером. Если нет острой необходимости, то лучше всего это сделать с началом новых суток. Проверить баланс на счет можно отправив USSD-запрос *108#

Тарифы в роуминге самых популярных стран для отдыха и трудоустройства.

Страны Звонки Интернет SMS
Германия 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Греция 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Доминикана 45 грн/мин - 20 грн/SMS
Египет 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Израиль 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Испания 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Италия 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Канада 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Китай 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Куба 100 грн/мин - 25 грн/SMS
Мальдивы 100 грн/мин - 25 грн/SMS
Мексика 45 грн/мин 5 грн/Мб 20 грн/SMS
Монако 45 грн/мин 5 грн/Мб 20 грн/SMS
Нидерланды 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Новая Зеландия 100 грн/мин 200 грн/Мб 25 грн/SMS
ОАЭ 10 мин за 45 грн. 5 грн/Мб 5 грн/SMS
Польша 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Португалия 10 мин за 45 грн. 5 грн/Мб 5 грн/SMS
Россия 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
США 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Турция 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Франция 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Хорватия 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Черногория 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Чехия 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Швейцария 10 мин за 45 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Шри Ланка 10 мин за 25 грн. 100 МБ за 30 грн. 15 шт. за 20 грн.
Южная Корея 10 мин за 55 грн. 5 грн/Мб 5 грн/SMS
Япония 100 грн/мин - 25 грн/SMS

Дополнительные услуги и сервисы lifecell

Для удобства абонентов Лайфселл предоставляет перечень полезных услуг и сервисов, которые могут понадобиться каждому. Вот самые популярные из них:

  • Опция "Свободная замена". Неиспользованные минуты можно заменить на Гб: 200 минут = 1ГБ Интернета. Для этого наберите *245#
  • Услуга "Дополнительные деньги" - автоматическое получение от 5 до 100 грн дополнительно для пользования любыми услугами lifecell. Использованную сумму можно вернуть после следующего пополнения счета. Заказ услуги *117*1# или через call-центр и "Мой lifecell".
  • Услуга "Выбор номера" - возможность выбрать номер по своему вкусу.
  • "Служба мобильной оплаты" - платежный портал для оплаты популярных продуктов или услуг с помощью мобильного счета.
  • Приложение "Мой lifecell" - управление своим мобильным номером и счетом в режиме online.
  • Повторный заказ пакета услуг в некоторых тарифных планах позволяет сэкономить от 5 до 15 грн. в случае, если самостоятельно продлить пакет услуг до истечения 30 дней, не ожидая следующей даты оплаты.
  • Услуга "Смена номера" - это возможность изменить номер на любом тарифе.
  • BiP - популярный мессенджер от lifecell.
  • fizy - музыкальное приложение.
  • lifebox - облачное хранилище для Ваших файлов.
  • "Виртуальный помощник" - это удобный сервис самообслуживания абонентов смартфонов.
  • Услуга "Цифровое общение" - безлимит на популярные мессенджеры Viber, Skype, WhatsApp и Telegram всего за 0,50 грн в календарный день (при условии пользования мессенджерами в этот день)!
  • "Проверка баланса" - проверка состояния счета с помощью команды *111# и другая доп. информация *121#
  • "Перевод баланса" - пополнение своего счета со счетов твоих друзей и близких.
  • Услуга "Заплати за мой звонок" - разговор с любым абонентом lifecell за его счет. Для этого наберите номер абонента, которому звоните, в формате **380XXXXXXXXX, нажмите клавишу вызова и подождите соединения.
  • Услуга "СуперПароль" - упрощенный и быстрый доступ к подключению, использованию или изменению статуса некоторых услуг. Для этого отправь SMS с текстом PAROL на номер 124 или набери *124*779#
  • lifecell меню - дополнительное меню в твоем телефоне, предоставляющее доступ к часто используемым услугам.
  • Детализированный счет как контрактным так и абонентам по предоплате.
  • Услуга "Контроль баланса"- получение информации о низком балансе на счету ваших детей, родителей или друзей, чтобы вовремя пополнить счет тем, о ком заботитесь. Для этого наберите *123*31*380Х3ХХХХХХХ# и нажмите кнопку вызова, где 380Х3ХХХХХХХ - номер другого абонента, состояние счета которого вы хотите проверять.
  • lifecell Видео - самое популярное видео и самые интересные телеканалы с YouTube, Megogo, OLL.TV, DIVAN.TV, 1+1 video.
  • Проверка своего номера и SIM-карты на готовность использования сети 4.5G - можно узнать по номеру 5433 в колл-центре, либо в приложении «Mой lifecell», предварительно обновив его.

Lifecell: абонентская поддержка и контакты

Чтобы клиент мог понимать, каким тарифным планом он пользуется, ему следует позвонить по телефону 0 800 20 5433 или с мобильного lifecell 5433. Для связи с представителем компании достаточно зайти на официальный сайт и отправить сообщение с помощью онлайн-чата.

Чтобы выбрать наиболее выгодный тариф мобильной связи lifecell и/или 3G интернета, свяжитесь с консультантом или воспользуйтесь сравнительной таблицей тарифных планов в этой статье (см. выше).

Клиентская поддержка от lifecell:

  • Сервис "Виртуальный помощник" в виде голосовых подсказок позволяет клиенту самостоятельно запрашивать информацию о состоянии своего счета или тарифного плана, менять тарифный план или подключать дополнительные сервисы.
  • Приложение "Мой lifecell" позволяет пополнять счет, отправлять запросы на пополнение счета, узнавать информацию по счету, подключать новые услуги.
  • Полезные номера - это возможность проверить свой тарифный план, баланс на счете, остаток неиспользованного трафика, подключать новые услуги.
  • Консультация также доступна в мессенджере BiP

Компания широко представлена во всех популярных социальных сетях, что также является надежным каналом связи с клиентами и свидетельством открытости. Являясь одним из основных игроков на рынке телекоммуникационных услуг, lifecell прикладывает максимум усилий для удовлетворения своих абонентов высококачественным сервисом. Мобильный оператор идет в ногу со временем и постоянно работает над новыми тарифными планами, которые бы полностью соответствовали текущим клиентским запросам.

Самый дешевый и новый тарифный план - особенный лайф от февраля 2017 года. Позволит разговаривать внутри сети за 15 грн в месяц. Другие операторы Украины таких цен уже не имеет, поэтому данный тариф находка для абонентов которые хотят экономить и используют номер только для общения.

Активация тарифа особенный от лайфселл

Некоторые абоненты используют номер только для разговоров внутри сети, и тогда постает вопрос выбора самого выгодного и экономного варианта. Тариф особенный позволит сохранить ваши средства, достаточно подключить его купив сим карту за 20 грн. После позвоните на номер 111 и пополнить счет на суму от 40 грн. При активации у вас будет пакет смартфон и в течение месяца можно бесплатно перейти на особенный разговоры бесплатно.

Разговоры *141*721#
Смартфон *141*722#
Смартфон+ *141*723#

Условия особенного тарифа лайф

Как и в остальных тарифах тут присутствует три варианта: для разговоров и два для интернета. Первый вариант, он же самый дешевый - удобный для безлимитного общения внутри сети. Второй пакет выгодно использовать если есть также иногда звонки на другие сети и выход в интернет. А пакет смартфон+ если вы общаетесь более 100 минут на другие сети и активно используете интернет с вашего смартфона, а также социальные сети.

Единственный момент который стоит внимания - пакет региональный, и по каким то причинам в него не входит большинство больших городов нашей страны. Скорее всего компания дала возможность использовать именно в городах с меньшей средней зарплатой, что и повлияло на территорию действия тарифного плана.

Особенный разговоры

Тариф лайф который оценят пользователи использующие свой телефон только для звонков. Аналогов за такую месячную цену на данный момент у конкурентов нету. Для заказ доступен номер 543382

Новая услуга год разговоров - именно для этого варианта позволит сэкономить на абонентской плате. Подключив ее снимется сразу плата за год наперед в размере 120 гривен. Проведя несложные подсчеты вместо 15 грн будет выходить 10 грн/мес, и позволит сохранить 60 грн.

Подключить достаточно просто набрав комбинацию *360# и клавишу вызова, о выполнении поступит смс информирования.

Если у вас другой тариф сначала перейдите на нужный вариант, а тогда подключайте экономию.

Смартфон

Можно смело заявить что такой вариант подойдет для абонентов с потребностью пользоваться номером для звонков и интернета сугубо по работе, без постоянного онлайн режима.

Смартфон+

Это флагман новой линейки, который позволит все время находится онлайн и на связи со всеми абонентами по Украине.

Технические особенности

Действуют на всей территории Украины, кроме территорий :

  • Киевской область - г. Киев, территории районов: Барышевский, Белоцерковский, Бориспольский, Бородянский, Броварской, Васильковский, Вышгородской, Кагарлицкий, Киево-Святошинский, Макаровский, Обуховской, Переяслав-Хмельницкий и Фастовский;
  • Днепропетровская обл. - г.Днепр, Днепропетровский район;
  • Харьковская обл. - г. Харьков, Харьковский, Дергачевский район;
  • Одесская обл. - г. Одесса, Беляевский, Коминтерновский, Овидиопольский район;
  • Львовская обл. - г. Львов, Буский, Городокский, Дрогобычский, Жидачевский, Жовкивский, Каменка-Бугский, Николаевский, Пустомытовский, Сколевской, Сокальский, Стрыйский, Яворивский район.

Есть услуга один день за пределами, которая стоит 0,75 грн за день пользования.

Также если не снята месячная плата, то действуют дневные предложения - от 1 до 3 грн в зависимости от пакета.

Условия на 2018 год

Условия после снятия абонентской платы

Название пакета

Разговоры

Смартфон

Смартфон+

Абонентская плата грн/месяц
Общения внутри сети lifecell

Безлимит

Тарификация звонков

Поминутная

Плата за соединение

Отсутствует

Интернет технологии 3G+, ГБ
Бесплатный интернет-трафик к соц сетям
Смс по Украине

Если не снята абонентская плата за тариф

Общения внутри сети life

Безлимит

Интернет технологии 3G+ мб/ день
Минуты на других операторов Украины
Смс по Украине
Цена грн/день

Если использовали дневной пакет услуг

Звонки на все украинские номера

3 грн за каждые 5 минут

Интернет

10 грн за 250 МБ на 5 дней

Смс на укр.номера
Ммс на украинских операторов

Можно смело заявить что особенный тариф лайф - самый дешевый вариант на рынке телеком услуг Украины, если вы проживаете на территории действия пакета. Как всегда, есть опасения со стороны компании где четко указано, что компания оставляет за собой право менять или приостанавливать условия тарифа, надеемся этого не будет с новым предложением.

Возможность подключения доступно.


«3G+Свобода»

Сегодня, 18 ноября, мобильный оператор lifecell запустил новую линейку тарифов «3G+Свобода» . Их особенностью стали предоставляемые абонентам 750 минут для звонков на любые направления по Украине.

Что предлагают еще

По заявлениям представителей lifecell, их новые тарифы первые и единственные на украинском мобильном рынке, которые дают абонентам такое количество минут, безлимитное пользование социальными сетями и онлайн-сервисами (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор) за 60 гривен в месяц.
В этой линии есть тарифы и дороже (за 100 и 175 гривен), но они отличаются только количеством 3G-интернета. Важно понимать, что предоставленные оператором 750 минут расходуются и при разговоре внутри сети. Подробный перечень услуг тарифов смотрите ниже.

Первый месяц бесплатно

Первый месяц пользования пакетом услуг «3G+Свобода» S оператор lifecell делает бесплатным (имеется ввиду, что стоимость первого 30-дневного пакета услуг S включена в стоимость стартового пакета). Для этого нужно купить новый пакет, активировать SIM-карту и сделать первый звонок или выйти в Сеть. Абоненты с другими тарифами могут подключиться к «Свобода» S, M или L при помощи кодов перехода смены пакетов услуг.

Уникальна ли услуга

Такое количество минут за 60 гривен никто из украинских операторов действительно не предоставляет. Киевстар в тарифе «Онлайн Экстра» дает максимум 300 минут и его цена превышает 100 гривен (в зависимости от региона). Vodafone дает 225 минут в месяц за 150 гривен в тарифе L .

Ближе всех оказался Интертелеком с новыми тарифами «Смартфонище». Так «Смартфонище 150» предлагает абонентам 700 минут не все направления при цене 150 гривен в месяц. А «Смартфонище 399» вообще дает безлимитные минуты на звонки по Украине, но его цена в 399 гривен намного превышает обещанный lifecell минимум в 60 гривен за 30 дней.

lifecell запустил инновационный тариф «3G+Свобода»,
в котором дает 750 минут для звонков на все направления

18 ноября 2016 года. Оператор мобильной связи lifecell запустил по-настоящему революционный тарифный план «3G+ Свобода» с огромным количеством минут в пакете по выгодной цене для звонков на все направления: внутри сети lifecell, на все мобильные и стационарные сети по Украине. Согласно статистике потребления, такого количества минут хватит любому пользователю для того, чтобы не задумываться о том, кому звонить и сколько это стоит.

lifecell внедряет не только инновационные технологии и сервисы, но и тарифы, которые могут преобразить украинский рынок мобильной связи и дать пользователям настоящую свободу для звонков без барьеров. Применяя практику крупных европейских и североамериканских операторов, компания создала уникальный для украинского рынка тарифный план «3G+ Свобода», в котором предоставлены минуты на все направления. Это позволит абонентам lifecell не задумываться над тем, на какой номер они звонят, с какой SIM-карты и сколько денег с мобильного счета будет потрачено.

Линейка новых тарифных планов «3G+ Свобода» — первая и единственная на рынке, в которой абоненты за плату от 60 грн в месяц получают 750 минут для звонков на любые направления по Украине, до 10 Гбайт 3G+ мобильного интернета, а также возможность без тарификации пользоваться социальными сетями и мессенджером BiP в Украине для видеозвонков, чатов и пересылки файлов.

Первый месяц после подключения абоненты могут пользоваться пакетом услуг бесплатно. Для этого абоненту нужно приобрести стартовый пакет, активировать SIM-карту и сразу начать пользоваться. Существующий абонент может подключиться к выбранному тарифу «Свобода» S, M или L при помощи специальных кодов перехода.

Бурак Эрсой, Главный исполнительный директор lifecell, отметил: «Наша компания стремится и работает над тем, чтобы украинцы получали все самое лучшее. Поэтому вместо старомодных тарифов, существующих на рынке с давних времен, мы решили представить тарифы, которые ценятся в Америке и Европе. Как инновационная компания мы обязаны дать украинцам возможность почувствовать свободу общения».

Линейка тарифных планов «Свобода» с беспрецедентным количеством минут для звонков и увеличенным объемом мобильного интернета доступна для всех абонентов lifecell в Украине.

Life – один из самых крупных операторов мобильной связи в Украине. Стартовый пакет Лайф совмещает в себе 4 выгодных предложения. Каждый сможет найти для себя подходящие условия.

Бренд был запущен в 2005 году компанией «Астелит». Он входит в тройку крупнейших украинских представителей мобильной сети. Всего за первые 8 месяцев существования, он набрал миллион потребителей. За годы работы, компания покрыла всю территорию Украины и установила роуминги в более чем 168 государствах.

На данный момент, пакеты Лайф очень популярны, ведь каждый из 16 тарифных планов содержит в себе 4 выгодных предложения. Помимо этого, всегда можно за небольшую плату установить дополнения.

Виды тарифных планов

Желающие пользоваться услугами этого оператора часто интересуются про Лайф пакеты, какие есть разновидности предложений. Существует около 16 тарифных планов:

  1. «Все включено» — включает в себя безлимитные звонки по сети, бесплатное пользование интернетом, лимит сообщений и все это за 29 грн. в месяц. Существует усовершенствованный вид – «Все включено +», который дает лимит на 1000 сообщений, но уже за 99 грн. в месяц.
  2. «Снова дешевле» — не изымается оплата за соединение, а звонки, которые были совершены внутри сети, не тарифицируются. Преимущество в том, что при звонках на номера других операторов взимается минимальная плата. Подобным, но улучшенным вариантов является тариф «Безумный день». Его отличия в том, что предоставляется большой лимит на СМС.
  3. «Свободный Лайф максимум без пополнений» — один из самых выгодных региональных тарифов, в котором стоимость внутрисетевых звонков составляет 0 грн. Услуга мобильного интернета всего 1 копейка. Помимо этого, он включает в себя лимит на 100 СМС.
  4. «Life online» — создан, кто любит проводить время в интернете. Ежедневно предоставляется 100 Мб интернета, а за превышения трафика снимается плата – 1 копейка. Внутрисетевые звонки составляют 50 копеек.
  5. «Турист» — позволяет совершать дешевые звонки в Россию и другие страны. Цена внутрисетевых соединений составляет 0 грн. Для звонков в другие страны подходит также «Просто дешевле. Классический» — это специально разработанное региональное дополнение.

Помимо этого, существуют еще предложения. Плюс в том, что большинство стартовых пакетов имеют дорогие и дешевые версии с одинаковыми условиями, но разным лимитом. Например, тариф «Business Life» можно приобрести за 15, 35, 39 или 59 грн.

Способы узнать стартовый пакет

Многие пользователи услугами этой компании часто задают вопросы о том, как узнать, какой пакет Лайфа у меня. С целью исключить появление подобных вопросов, была создана служба «Мой номер и тарифный план». Чтобы воспользоваться такой помощью, необходимо ввести комбинацию *161# и нажать кнопку вызова.

Эта услуга бесплатная для всех пользователей.

На этом способы того, как узнать свой пакет на Лайфе не заканчиваются:

  1. Название тарифа и его условия прописаны на упаковке.
  2. Позвонить на номер *142# , где можно не только узнать всю необходимую информацию, но и изменить условия плана, а также подключить дополнительные функции.
  3. Совершить звонок по номеру 5433 , где можно найти информацию с помощью голосового меню или связи с консультантом.

Подводя итоги, можно выделить некоторые важные моменты в работе компании «Life». Во-первых, она каждый год повышает количество пользователей, тем самым уверенно стремится к лидерству. Во-вторых, популярность связана с большим выбором предложений, которые совмещают в себе сразу несколько выгодных условий.

Сейчас мобильный оператор Лайф один из наиболее популярных на Украине. Он предлагает огромное число интересных предложений, которые привлекают не только выгодными услугами, но и их стоимостью.

Для того, чтобы быть в курсе своих расходов, предлагаемых акций и прочего, нужно знать название своего тарифного плана. Однако не всегда можно запомнить его название, поэтому есть несколько вариантов для того, чтобы получить нужную информацию.

Как узнать свой тариф лайф через USSD-команду

Многим пользователям удобно использовать простой и понятный способ, при котором достаточно только отправить запрос с мобильного устройства. Для этих целей оператор Лайф предоставил USSD-команду * 161 # , которую легко запомнить, а информация на телефон поступит достаточно оперативно.

Как же всё-таки работает система запросов? Есть специальные коды команд, которые позволяют с мобильного устройства отправить запрос на информацию оператору мобильной связи, а в ответ на устройство абонента приходит ответ. Это очень удобно, поскольку данная операция не занимает много времени.

Чтобы воспользоваться данным способом, нужно на клавиатуре устройства набрать код USSD * 161 # и отправить его с помощью кнопки вызова. Спустя короткое время на экране устройства с которого был отправлен запрос отобразиться запрашиваемая информация.

Сейчас вы используете тарифный план «*название тарифа*» ». Еще одним плюсам такого способа, является то, что он бесплатный для абонентов Лайф, при этом не требуется наличие положительного баланса на счету.

Есть еще один запрос, который поможет узнать название своего тарифа, это команда * 142 # . Она позволяет использовать меню, в котором есть пункты позволяющие ознакомится с тарификацией, а также при необходимости можно сменить имеющийся тариф.

Помимо этого есть возможность совершить звонок на бесплатный сервисный номер 5433 . Данный удобный сервис поможет получить необходимую информацию спустя несколько минут.

Когда произошло соединение, абонент услышит голосовое меню, в котором можно выбирать интересующие вас разделы и прослушивать полезную информацию, которая касается сотовой связи.

Если же во всех разделах вы не нашли то, что искали, то в таком случае можно осуществить соединение с оператором. Специалисты компании помогут дать ответ на те вопросы, которые мешают полноценно использоваться связь по причинам оператора Лайф.

Узнаем свой тарифныый план через Сервис-Гид

Всё большую популярность получает интернет помощник для абонентов Лайф. Этот сервис можно найти на официальном сайте мобильного оператора. Вход в систему происходит при введении логина (номер телефона) и специального пароля.

При этом на сайте можно ознакомится со всеми имеющимися предложениями и акциями, а так же удобно контролировать свой баланс и управлять услугами.