Откажись от Windows, почувствуй себя животным. Как вернуть деньги за предустановленную операционную систему Windows? Как отказаться от загрузки виндовс 10

В России стало возможным не спонсировать Microsoft при покупке понравившейся модели ноутбука, если производитель не счел нужным предложить вариант со свободной ОС. На практике же данную возможность «реализовали» (хоть как-то задокументировали) следующие производители:

Если кого-то забыл - поправьте со ссылкой. Остальным имеет смысл, разве что, писать в службу поддержки в индивидуальном порядке. Требовать.

А теперь, поделюсь на примере собственного опыта, как обстоит дело в реальности. Итак, решил я приобрести ноутбук фирмы Acer. Внимательно прочитал условия и правила возврата на официальном сайте. Что же нам предлагают? Воспользоваться программой возврата можно только в том случае, если:

• прошло менее 30 дней с даты покупки;
• вы не трогали предустановленную винду;
• не принимали лицензионное соглашение, возникающее после загрузки.

Ну что ж, сразу так сразу. Как это можно сделать? Для этого нужно обратиться:

• к авторизованному партнеру по месту приобретения;
• в авторизованный сервисный центр.

Обслуживанием ноутбуков Acer в Москве занимается исключительно компания R-Style. Звоню им, интересуюсь. Я, по наивности, думал, привезу ноут, удалят винду при мне, сдерут наклейки, на все про все максимум 15 минут. Девушка по телефону рассказала о том, что ноутбук отдается «в ремонт» стандартной процедурой, а возвращается обратно обычно через 3 дня, в зависимости от текущей загруженности мастера. О-ба-на, это я еще в течении трех дней не смогу пользоваться ноутом после покупки. Его у меня отбирают просто так! И за это время его могут облапать, поставить царапинку или уронить.

Что ж, вздохнул я, и смирился с этим. Записал на USB-диск образ свеженького Sabayon Linux с KDE в комплекте, а также некоторое количество картинок и видео для тестов. Поехал в магазин, дали ноут проверить, винду даже не загружал, сразу подключил свой диск и с него загрузился, проверил все, что только можно было, расплатился, поехал в ближайший сервис-центр R-Style. Москва, день, жара жуткая. И тут следующее разочарование. В сервис-центре очередь aka «кто последний? спрашивайте вон там в конце зала...», маленькое душное помещение, куча народу, и нет кондиционеров. Очередь на всё одна, и пара вялых ребят не торопясь меланхолично принимают поломанную технику или выдают отремонтированную, детально изучая каждый девайс на предмет царапин и прочего. За два с небольшим часа, что я там просидел весь мокрый, обматерил про себя всё и вся, и решительно перестал ощущать себя человеком с новеньким буком. В итоге дошла очередь до меня, еще 20 минут оформления, больная голова, работник СЦ при заполнении бумажек перепутал одну цифру в номере моего телефона и перепутал модель ноута, который принимает «на ремонт». Это я уже обнаружил по дороге домой, когда более-менее оклемался, там же я только проверил правильность серийного номера и свои ФИО.

Итак, что на данный момент. Вместо нового ноута на руках бумажка, убитый целиком день. Когда будет ноут точно неизвестно (надежда на ближайшие 3 дня), будет ли он такой же новенький чистенький исправный (надежда, что да). И да, целых минус 810руб от стоимости бука. Сдается мне такая ситуация не только с Acer.

И какого черта? Почему я должен просто так спонсировать мелкийсофт, а в случае, если я не хочу их спонсировать, то вынужден добровольно тр%&ться с СЦ?

А потом радостные маркетологи в своих отчетах заявят, что мол, программу по возврату предустановленной ОС ввели, результат - никакой, мало кто воспользовался. Да, действительно, мало кто хочет дополнительных приключений на свою ж. Мало кто знает, о том, что от ОС в комплекте можно отказаться. Мало кто знает вообще о существовании других ОС.

Десятая версия со времени своего появления в виде бесплатного апгрейда наделала достаточно много шума среди пользователей компьютерных систем. Но далеко не все захотели ее инсталлировать поверх существующих ОС, предпочитая работать с седьмой или восьмой модификациями. Но ведь уведомление о готовности к загрузке постоянно дает о себе знать. И тут возникает закономерный вопрос о том, как отказаться от навсегда. Далее будет предложено несколько основных методов, позволяющих полностью деактивировать предполагаемую установку новой системы или отменить инсталляцию, если пользователь подтвердил установку, но по каким-то причинам новая ОС пришлась ему не по вкусу и он хочет вернуть предыдущую конфигурацию.

Как отказаться от Windows 10 на стадии предложения установки?

Изначально корпорация Microsoft поступила весьма нетрадиционным способом, предложив пользователю бесплатную загрузку и установку новой модификации ОС. При наличии постоянного подключения к интернету в системном трее «висит» значок готовности инсталлятора к загрузке, что многих откровенно раздражает. В принципе, можно, конечно, просто скрыть иконку из области показа, но это чисто условный ход, поскольку всплывающее сообщение все равно будет появляться, хочет этого пользователь или нет.

Поэтому на стадии предложения проблема, как отказаться от установки Windows 10, решается по-другому. Программными средствами самой системы избавиться от напоминания не получится, и решать вопрос придется с применением установки специальных пакетов обновлений в существующую ОС или инструментов редактора системного реестра.

Инсталляция апдейтов для отказа от Windows 10

В самом простом случае вопрос, как отказаться от седьмой и восьмой версиях ОС, можно решить за счет установки специальных апдейтов, которые заблокируют инсталляцию десятой модификации.

Для «восьмерки» это пакет с номером KB3065988, для «семерки» необходим KB3075851 (их можно непосредственно загрузить с официального ресурса Microsoft или задать ручной поиск апдейтов в «Центре обновления»), после чего из найденных пакетов установить только их. Частично проблему, как отказаться от загрузки Windows 10, эти действия решат. Но не полностью. Для выполнения дальнейших действий придется запастись терпением, поскольку придется покопаться в системном реестре, причем заняться созданием новых ключей и записей.

Системный реестр: первый шаг

Сначала из консоли «Выполнить», вызываемой в самом простом случае через Win + R или из меню «Пуск», прописывается команда доступа к редактору regedit.

Здесь на первой стадии выбирается ветка HKLM, в которой через директорию SOFTWARE нужно спуститься через подкаталоги Microsoft и Windows до раздела обновления WindowsUpdate. Если такой папки в дереве директорий нет, ее придется создать самому. В окне редактора справа через правый клик вызывается меню, в котором нужно выбрать создание параметра DWORD, назвать его DisableOSUpgrade, двойным кликом (или через меню правого клика) вызвать окно редактирования и присвоить значение 1 в специальном поле.

Системный реестр: второй шаг

На втором этапе при решении проблемы, как отказаться от перехода на Windows 10, в редакторе нужно использовать ту же ветку HKLM, но уже в разделе Microsoft отыскать раздел OSUpgrade (как и в прошлом случае, если такой директории нет, ее нужно создать).

Теперь в правом окне по аналогии с предыдущим решением создается параметр DWORD, которому дается название ResrvationAllowed, а в качестве значения устанавливается 0 (ноль). Затем система обязательно перезагружается.

Как отказаться от установки Windows 10 в уже инсталлированной системе

Если по каким-то причинам пользователь все-таки согласился на апгрейд и десятая версия установилась, но юзеру в плане удобства работы не понравилась, осуществить откат тоже можно.

Вопрос, как отказаться от Windows 10, может быть решен через стандартный «Центр обновления», в котором есть специальный раздел возврата к предыдущей системе. Но здесь обязательно нужно обратить внимание на два главных условия. Во-первых, возможность отката активна всего в течение тридцати дней с момента установки десятой модификации. Во-вторых, сделать это можно только при условии, что компоненты старой системы (обычно это файлы и папки, содержащиеся в директории Windows.old) не были удалены (ни вручную, ни с помощью средства очистки диска). Кстати, вручную удалять этот каталог нельзя ни под каким предлогом, а то и новая система, чего доброго, может отказаться функционировать.

Отмена установки Windows 10 альтернативным способом

Теперь посмотрим, как отказаться от Windows 10 альтернативным методом, который не требует использования центра Windows Update. В этом случае (опять же, в течение 30-дневного срока) нужно зажать клавишу Shift и использовать перезагрузку из меню «Пуск». В окне выбора предполагаемого действия следует выбрать диагностику, а затем перейти в раздел дополнительных настроек и выбрать строку просмотра других параметров.

После входа в это меню снизу будет отображена строка возврата к предыдущей сборке, которую и нужно активировать. После этого останется только дождаться окончания процесса отката.

Заметьте: если в новую систему уже были инсталлированы какие-то программы и приложения, и в первом, и во втором случае отката все они будут удалены, а пользователь получит старую систему в том состоянии, в котором она находилась на момент установки Windows 10, причем даже со всеми ошибками, которые в ней могли в то время пристутствовать.

Вместо итога

Указанными методами решается проблема, как отказаться от Windows 10. Если ни один из них не дает желаемого результата (что весьма сомнительно), в качестве последнего и кардинального решения придется использовать полную переустановку нужной ОС с полным форматированием системного раздела. Связано это с тем, что возможность инсталляции на компьютер или ноутбук операционной системы рангом ниже имеется только в том случае, если вторая ОС устанавливается параллельно. В качестве основной системы инсталлировать ее нельзя. Кроме того, форматирование придется произвести и по той простой причине, что Windows 10 может иметь 64-битную архитектуру, а попытка установки 32-битной системы ни к чему не приведет.

Напоследок остается дать ответ на вопрос предпочтений в использовании средств отказа от инсталляции десятой модификации ОС Windows. Если систему не планируется устанавливать вообще, придется покопаться в реестре. Пусть долго и сложно, зато - наверняка. Если система по каким-либо причинам все равно установилась, у пользователя в распоряжении будет всего 30 дней для возврата, но только при соблюдении всех условий, описанных выше. Впрочем, думайте сами: инсталлировать Windows 10 или отказаться от нее по собственным соображениям.

Со времени своего появления в виде бесплатного обновления десятая версия операционной системы Windows наделала много шума среди пользователей компьютерных систем. Далеко не все пользователи хотели устанавливать новую версию поверх существующих операционной системы, предпочитая работать с восьмой или седьмой модификацией. При этом уведомление о готовности к загрузке все равно постоянно давало о себе знать. Здесь возникает вполне закономерный вопрос: как можно навсегда отказаться от использования Windows 10? Далее будет предложено несколько простых методов, которые позволяют полностью деактивировать установку новой системы или отменить инсталляцию в том случае, если пользователь подтвердил установку, но новая операционная система по каким-то причинам пришлась ему не по вкусу и он хочет вернуть все как было.

Отказ от Windows 10 на стадии появления предложения об установке

Корпорация Microsoft изначально решила поступить нетрадиционным способом: она предложила пользователю бесплатную загрузку и установку новой модификации операционной системы. В системном трее при наличии постоянного подключения к интернету постоянно присутствует значок о готовности инсталлятора к загрузке. Многих пользователей это откровенно раздражает. Конечно, можно в принципе просто скрыть иконку из области показа. Но этот способ является чисто условным, так как всплывающее сообщение при этом все равно будет появляться, и не важно, хочет того пользователь или нет. Проблема отказа от установки Windows 10 на стадии предложения решается несколько иначе. Избавиться от напоминания программными средствами самой операционной системы не получится. Вопрос придется решать с применением специальных пакетов обновлений в существующей операционной системе или при использовании инструментов редактора системного реестра.

Инсталляция обновления для отказа от Windows 10

Вопрос об отказе от обновления до Windows 10 в восьмой и седьмой версиях операционной системы Windows можно решить при помощи установки специальных обновлений, которые блокируют установку десятой модификации. Для Windows 8 это пакет под номером KB3065988, а для Windows 7 – пакет под номером KB3075851. Загрузить их можно непосредственно с официального ресурса компании Microsoft. Можно также задать поиск апдейтов вручную в «Центре обновления» и установить только их из найденных пакетов. Эти действия частично решат проблему отказа от загрузки Windows 10, но не полностью. Для выполнения дальнейших действий, необходимо запастись терпением, так как придется копаться в системном реестре и заняться созданием новых записей и ключей.

Действия в системном реестре: первый шаг

Сначала в консоли «Выполнить», вызываемой при помощи комбинации клавиш Win+R или в меню «Пуск», необходимо прописать команду для доступа к редактору системного реестра – regedit. На первой стадии здесь выбирается ветка HKLM. В ней через директорию SOFTWARE нужно спуститься через подкаталоги Microsoft и Windows до раздела обновления Windows Update. Если такая папка отсутствует в дереве директорий, то необходимо создать ее самостоятельно. Через правый клик мыши в окне редактора справа нужно вызвать меню, в котором необходимо выбрать создание параметра DWORD, дать ему название Disable OS Upgrade, через меню правого клика или двойным кликом вызвать окно редактирования и присвоить в специальном поле значение 1. После этого необходимо просто выйти из редактора системного реестра и выполнить полный перезапуск операционной системы.

Действия в системном реестре: второй шаг

При решении проблемы отказа от перехода на Windows 10 в редакторе системного реестра необходимо использовать всю ту же ветку HKLM, но при этом уже в разделе Microsoft искать раздел OS Upgrade. Если такой директории нет, то необходимо ее создать. Теперь по аналогии с предыдущим решением в правом окне необходимо создать параметр DWORD, которому присваивается название Reservation Allowed. В качестве его значения необходимо установить 0 (ноль). После этого необходимо обязательно перезагрузить систему.

Как отказаться от установки Windows 10 в уже установленной системе

Если пользователь по каким-то причинам все-таки согласился на обновление, и десятая версия операционной системы установилась, но при этом пользователю не понравилась новая операционная система в плане удобства работы, то можно выполнить откат. Решить вопрос об отказе от Windows 10 можно через стандартный «Центр обновления». Здесь должен быть специальный раздел возврата к предыдущей операционной системе. Однако здесь обязательно следует обратить внимание на два основных условия. Прежде всего, стоит отметить, что возможность отката активна только в течение 30 дней с момента установки Windows 10. Во-вторых, это можно сделать только при том условии, что компоненты старой системы (папки и файлы, содержащиеся в директории Windows Old) не были удалены вручную или при помощи средства для очистки диска. Удалять этот каталог вручную нельзя ни под каким предлогом. Новая система может даже отказаться функционировать.

Альтернативный способ отмены установки Windows 10

Давайте теперь рассмотрим альтернативный метод отказа от установки Windows 10. Он не требует использования центра Windows Update. В этом случае необходимо нажать клавишу Shift и использовать перезагрузку при помощи меню «Пуск». В окне выбора предполагаемого действия следует выбрать диагностику, а после этого перейти в раздел дополнительных настроек и выбрать там строку просмотра остальных параметров. После осуществления входа в это меню снизу появится строка возврата к предыдущей сборке, которую необходимо активировать. Затем останется только дождаться завершения процесса отката. Стоит отметить, что если в новую операционную систему уже были установлены какие-то приложения или программы, то они будут удалены. В результате пользователь получит старую систему в том состоянии, в котором она находилась на момент установки операционной системы Windows 10 со всеми ошибками, которые в то время могли в ней присутствовать.

Заключение

Проблему отказа от Windows 10 можно решить при помощи указанных выше методов. Если же ни один из описанных выше способов не принесет желаемого результата, то в качестве последнего кардинального решения можно посоветовать использовать переустановку нужной операционной системы с полным форматированием системного раздела. Это связано с тем, что возможность установки на ноутбук или компьютер ОС рангом ниже есть только в том случае, если вторая операционная система инсталлируется параллельно. Ее нельзя инсталлировать в качестве основной операционной системы. Помимо этого, форматирование придется выполнить по той простой причине, что Windows 10 может обладать 64-разрядной архитектурой, и попытка установки 32-разрядной системы не принесет результата. В заключение можно дать только ответ на вопрос предпочтений при использовании способов отказа от установки десятой версии операционной системы Windows. Если систему вообще не планируется устанавливать, то пользователю придется покопаться в системном реестре. Хоть это долго и сложно, зато этот способ наиболее эффективен. Если же по каким-то причинам операционная система установилась, в распоряжении пользователя будет 30 дней для возврата.

При покупке ноутбука перед пользователем практически не стоит вопроса, какую операционную систему выбрать. Производитель решает все за него. Можно ли отказаться от предустановленной ОС и вернуть стоимость
лицензионной копии?

Деньги за предустановленную операционную систему вернуть можно. Скорее всего, это будет сумма от 20$ за Windows XP и от 80$ — за Windows Vista Ultimate. Однако сделать это крайне непросто — понадобится уйма свободного времени и крепкая нервная система, чтобы противостоять существующей бюрократии.

Согласно пункту 2 статьи 16 «Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя» закона «О защите прав потребителе» при покупке ноутбука с предустановленной системой необходимо обращаться к «продавцу (исполнителю)» товара, однако с заявлением на возврат следует спешить именно в главный офис фирмы-производителя ноутбука.

Если вы все же решились на это нелегкое дело, убедитесь, что выполнены следующие условия (действительны для Россиян):

1. Самое важное: При первом запуске системы вы не приняли пользовательское соглашение Windows. Если система была хотя бы раз запущена с использованием прилагавшегося лицензионного ключа — деньги не вернут.
2. Вы не превысили определяемые производителем сроки подачи заявления о возврате денег. Время на раздумья компании дают по-разному, например, Samsung — 14 дней, Acer — 30 дней.
3. ОС предустановлена на ноутбуке, который был приобретен в авторизированном производителем месте. Обычно такой список можно найти на сайте производителя, либо уточнить по телефону об интересующем магазине, через контактный телефон, указанный опять же на сайте производителя ноутбука.
4. Ноутбук был куплен новым, т.е. ваш компьютер не должен быть восстановлен либо уценен продавцом.
5. У вас имеются на руках гарантийный талон и чек о покупке ноутбука. Удостоверьтесь, что в чеке указана стоимость ноутбука, место и время совершения покупки, а в гарантийном талоне поставлена печать и заполнены все необходимые поля.
6. На ноутбуке не повреждена наклейка «Certificate of Authenticity», обычно она располагается на днище ноутбука и содержит лицензионный номер установленной версии ОС.
7. Вы можете предоставить все диски в оригинальных невскрытых (!) упаковках, прилагавшиеся в комплекте.

После того, как вы выяснили, что удовлетворяете указанным выше условиям, следует обратиться в главный офис производителя.

В идеальном сценарии вас попросят написать заявление на возврат денег за ОС, приложить все имеющиеся доказательства того, что ОС не была использована вами и далее предоставить на некоторое время ноутбук в сервисный центр для удаления дистрибутива ОС с вашего ноутбука, а сразу по окончании данной процедуры вернуть деньги за ОС.

В реальной жизни, скорее всего, придется не раз напомнить о себе контактным лицам производителя, сделать несколько запросов в компанию Microsoft, чтобы уверить производителя в том, что именно он несет ответственность за возврат денег за ОС, и далее уповать на совесть производителя в том, что в итоге ваш компьютер будет избавлен от Windows, а счет пополнится на несколько десятков долларов.

На данный момент, как официальные власти — Федеральная антимонопольная служба, так и неофициальные организации — например, Центр свободных технологий , ведут борьбу за права покупателей. Так что, возможно, в скором будущем у каждого покупателя будет возможность сразу при покупке ноутбука получить свои заветные купюры за отказ от пользования предустановленной Windows.

Однако на настоящий момент затеваться с возвратом денег за ОС — сомнительное удовольствие.

Microsoft хочет чтобы вы обновились до Windows 10, и предложения становятся более настойчивыми. Но у некоторых людей есть законные основания отклонить обновление и продолжать использовать предыдущую версию. Для них постоянные подсказки являются неприятными.

Было бы очень неплохо если бы Microsoft нашел менее раздражающий способ продвинуть это обновление. Даже просто, кнопка «Напомнить мне еще раз в течение 30 дней» была бы лучшим решением по сравнению с текущими подсказками. Но пока они не делают этого, это ваша стратегия защиты.

Отключите бесплатное предложение обновления

Если вы видите изображении ниже (или слегка отредактированную версию), у вас есть несколько вариантов:

• обновить сейчас,
• выбрать время,
• отклонить бесплатное предложение.

Если вы уже использовали один метод блокировки, это должно запретить появление полноэкранного окна.

Тем не менее вы должны быть осторожны и должны читать информацию в каждом уведомлении, чтобы не согласиться с установкой. Если вы видите всплывающие окна ниже, вы должны найти крошечную ссылку на перепланирование или отмену. Приблизительная формулировка: «Нажмите здесь, чтобы изменить расписание или отменить график обновления», а ссылка только на слове «здесь».

В конце мая 2016 года Microsoft пересмотрела это коварное поведение и заявила BBC: «Мы добавили еще одно уведомление, которое подтверждает время запланированного обновления и предоставляет клиенту дополнительную возможность чтобы скрыть обновление Windows или изменить расписание».

В июне 2016 года, женщина из Сиэтла успешно подала в суд на Microsoft $ 10000 за неудобства, вызванные навязчивостью установки Windows на ее машине. Теперь компания заявила, что будет искать пути сделать этот процесс менее запутанным. Терри Майерсон, исполнительный вице-президент Devices Group, сказал: «Теперь есть более точные варианты чтобы отклонить обновление».

Отключите сообщение обновить до Windows 10.

В апреле 2015 года Microsoft издала апгрейд (KB3035583) для 7 версии ОС (опционально) и 8.1 (рекомендуется), называемое «получить Windows 10». Оно обеспечивает подсказку, начавшую появляться в системах пользователей (в ОС 7 и 8.1) и дает вам возможность зарезервировать собственную копию новой ОС.

Так как KB3035583 было выпущено в качестве рекомендуемого нововведения на основе вашей ОС, оно не будет установлено, если отказаться от этого типа апгрейда. Но, если вы установили его то оно может быть удалено при помощи Windows Update.

Запустите «Центр обновления Windows», нажмите «Просмотр журнала».

Кликните «Установленные обновления».

В углу справа в окне поиска наберите KB3035583, затем удалите его. Если данное дополнение у вас установлено, то оно будет отображаться в результатах поиска. Системе может потребоваться перезагрузка, чтобы завершить удаление.

После перезагрузки компьютера вернитесь в «Центр обновления Windows» и выберите «Проверить наличие обновлений»; теперь вы увидите KB3035583 в качестве дополнительного или рекомендованного / важного.

Щелкните правой кнопкой мышки на нем и выберите «Скрыть». В некоторых случаях у вас могут быть «Обновление до Windows 10, версия 1511, 10586» (это последняя сборка). Если вы видите их, также выберите «Скрыть».

Windows 7 и 8 по-прежнему будут поддерживаться M icrosoft.

В последнее время было много путаницы в том, когда Windows 7 перестанет поддерживаться. В приведенной ниже таблице информация о завершении поддержки различных версий ОС.